5月14日,茶花女公司總經(jīng)理汪寒濤向全體銷售管理成員發(fā)了一封郵件,題目為“如何做一名好領(lǐng)導(dǎo)”。在信中,汪總激勵全體銷售管理者:“茶花女現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型期,從思維方式、工作作風(fēng)上都需要大家一起,以一種更加飽滿的激情和實(shí)干精神去奮斗,去裂變。為家人,為事業(yè),讓我們僅以此信共勉!”
這封信的核心內(nèi)容講的是,如何做好一名銷售管理者,如何做一名好的領(lǐng)導(dǎo)。信中提到,做一個好領(lǐng)導(dǎo)、好的銷售經(jīng)理有5條基本原則。它們分別是:1、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是承擔(dān)責(zé)任;2、不唯上、不唯書,只唯真理;3、要敢于面對一切挑戰(zhàn),敢于做痛苦的決定;4、正人先正己,得人先得心;5、當(dāng)官要為民做主,吃苦在前、享樂在后。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的真正意義,在于承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)對自己、對下屬、對上級、對客戶、對公司的責(zé)任,職位越高,承擔(dān)的責(zé)任越大。而做正確的事的宗旨,首先在于對市場、對消費(fèi)者、對渠道的深刻理解,在于敬業(yè)專業(yè),錘煉自己的人格、精神、專業(yè)、水準(zhǔn)。在挑戰(zhàn)和困難面前,一個出色的領(lǐng)導(dǎo)要敢于不怕得罪人,做痛苦的決定,敢于去沖鋒、拼搏,像戰(zhàn)士一樣去戰(zhàn)斗。
日本著名管理學(xué)家大前研一在《專業(yè)主義》一書中曾提到,21世紀(jì),你唯一能鍛造的他人無法超越的核心競爭力,就是專業(yè)。“專家”一詞的詞源是“Profess”,意思是“向上帝發(fā)誓,以此為職業(yè)。”在醫(yī)學(xué)界,有一個廣為人知的“希波克拉底誓言”(The Oath of Hippocrates),是在醫(yī)神阿波羅以及埃斯克雷彼斯等諸神面前宣讀的誓言。希波克拉底誓言的具體內(nèi)容有九條,在醫(yī)學(xué)院中,立志成為醫(yī)生的學(xué)生們要依照這一誓言宣誓。
那么,作為一名誓以“銷售經(jīng)理”為職業(yè)的專業(yè)人士,應(yīng)該在內(nèi)心樹立怎樣的專業(yè)理想和誓言,具備怎樣的專業(yè)能力,又如何領(lǐng)導(dǎo)其他人沖破險(xiǎn)阻,找到通往成功的路徑?這是一個值得全體茶花女銷售管理者深思并長期實(shí)踐的課題。茶花女公司希望,在轉(zhuǎn)型期,全體銷售管理人員能以專業(yè)精神為依托,以領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感為使命,滿懷激情,迎接挑戰(zhàn),奮勇突破。
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